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淺談設(shè)備零故障管理
求真務(wù)實(shí)   實(shí)話實(shí)說

原創(chuàng)撰文:成都華標(biāo)企管 蔣良君  2016/6/4

最近,我看了《中國設(shè)備管理》Q群在討論設(shè)備零故障管理,也看了最近兩年一些企業(yè)及設(shè)備管理老師提的設(shè)備管理零故障或零缺陷,現(xiàn)談?wù)勎业目捶ā?/span>
 


果:從哲理看設(shè)備零故障管理,是可以的。從企業(yè)實(shí)際設(shè)備管理看,是不現(xiàn)實(shí)的,也是不經(jīng)濟(jì)的
因:
理論很豐滿,看下面3個(gè)方面,現(xiàn)實(shí)很骨感!

【蔣良君  設(shè)備“零故障”觀點(diǎn)】:

零缺陷”作為一種工作哲學(xué),不是說絕對沒有缺陷或缺陷為0,而是指要以“缺陷為0”作為工作的最終目標(biāo),通過趨“0”地努力,達(dá)到“一”(一次做對)的完美。
搞設(shè)備管理的人都知道,基于對設(shè)備失效的風(fēng)險(xiǎn)評估后對設(shè)備進(jìn)行分級管理,根據(jù)不同級別確定相應(yīng)的設(shè)備管理及維修策略(如:狀態(tài)/預(yù)知維修、定期維護(hù)、事后維修等),企業(yè)資源有限,不可能消除所有導(dǎo)致設(shè)備故障的因素,也是不經(jīng)濟(jì)的,既然我們不能消除所有的問題讓故障為0,我們可以做到:
1.將“0缺陷”的理念或意識融入我們具體的工作中,致力于第一次就把事情做對。
2.集中資源消除關(guān)鍵設(shè)備、最主要的和多發(fā)的故障,并做好預(yù)防性維修的工作,這樣故障會越來越少,設(shè)備效率會越來越高,維修費(fèi)用也會越趨合理,在風(fēng)險(xiǎn)可控的條件下管好設(shè)備。

例如:長輸管道管理中的合于使用評價(jià)。長輸管道不可避免地存在不同程度的缺陷,而且管道在使用過程中,還會因載荷、介質(zhì)等各種因素的影響,萌生出新的缺陷。如果堅(jiān)持不允許任何缺陷存在那是不經(jīng)濟(jì)的,如果不加分析任其存在那也是危險(xiǎn)的。實(shí)踐證明,并非所有的缺陷都會導(dǎo)致管道失效,重要的是對缺陷進(jìn)行分類,針對不同類型缺陷進(jìn)行必要的分析和評定,消除存在潛在危險(xiǎn)的缺陷,允許對管道安全沒有威脅的缺陷存在。

一、哲理與現(xiàn)實(shí)的差距
1)設(shè)備零故障管理,從哲理角度,是我們應(yīng)該追求的,也就是我們可以
用這種“零故障”的心態(tài)來做設(shè)備管理的工作。但是,設(shè)備零故障若作為設(shè)備管理的模式或目標(biāo),這是不現(xiàn)實(shí)的,也是不經(jīng)濟(jì)的。
2)你看某國發(fā)射衛(wèi)星,經(jīng)過N次檢測與模擬實(shí)驗(yàn),也有在空中爆炸或進(jìn)入軌道后某系統(tǒng)出現(xiàn)異?;蚴У默F(xiàn)象,衛(wèi)星是用傾國之力也不能保證零缺陷;再看試飛新戰(zhàn)機(jī),某次快著陸時(shí)因電控系統(tǒng)故障,導(dǎo)致機(jī)毀人亡,更何況是我們企業(yè)的設(shè)備,還沒有這么多優(yōu)勢資源用于實(shí)現(xiàn)設(shè)備零故障管理。
3)當(dāng)你看完零缺陷之父克勞士比的主要著作并領(lǐng)悟后,
你會發(fā)現(xiàn)——零缺陷管理最大的特征是針對人的思想,而不是產(chǎn)品或設(shè)備。當(dāng)然,其中有些好的方法是值得借鑒的。

二、故障與檢出差距
1)現(xiàn)在機(jī)電一體化的高精尖設(shè)備裝置,不一定遵循浴盆曲線,有的設(shè)備故障和隱患沒有規(guī)律,你也不能通過檢查或監(jiān)測發(fā)現(xiàn)問題,如圖(截圖于成都華標(biāo)企管課件《如何做好設(shè)備點(diǎn)檢管理》):

 


從上圖我們可以看出,我們能控制的,也只是能通過檢查、檢驗(yàn)檢測(指日常檢查、狀態(tài)監(jiān)測、系統(tǒng)智能診斷、定期檢驗(yàn)檢測等方式)可知其故障特征的系統(tǒng)或部位,而對于不能通過故障特征檢測或預(yù)知,我們只能在企業(yè)資源允許的情況下,做好相應(yīng)的預(yù)防措施,以減少故障發(fā)生的可能性或頻次,這也是預(yù)防,而不能說是杜絕。有的影響因素,雖然可以控制,但出于不經(jīng)濟(jì)(對安全環(huán)境、主流程無影響的附屬設(shè)備),也可以采取事后維修。

三、概念與實(shí)際、講與做的差距
1)
若哪個(gè)設(shè)備管理老師說能做到設(shè)備零故障(也就是故障=0),那你就請他去你企業(yè)(最好是礦業(yè)、鋼鐵、石油化工這類企業(yè))管1年的設(shè)備(包括動設(shè)備、電氣設(shè)備、靜設(shè)備、儀表),若這1年內(nèi)所有設(shè)備都沒出故障(失效),我們就稱他為中國的“設(shè)備管理零故障之父”,我們還可以幫他梳理出經(jīng)驗(yàn)和案例,形成中國的“設(shè)備零故障管理指南”,否則,就是忽悠概念。
2)我看有的設(shè)備管理老師寫的設(shè)備零缺陷管理培訓(xùn)大綱,從零缺陷的概念、來歷到“自主保全與專業(yè)保全”,再到設(shè)備“三級保養(yǎng)和三級維修”,僅從課程大綱就可看出,是典型的內(nèi)容拼湊和課題搞概念,忽悠。你想,三級保養(yǎng)、三級維修的方式如何能實(shí)現(xiàn)他所講的設(shè)備零缺陷管理,就理論上就缺少技術(shù)支撐。通常說,管理搞定人,技術(shù)搞定事,像化工企業(yè)的安全,關(guān)鍵是SIS系統(tǒng),其次才是DCS控制及處于完好狀態(tài)的安全裝置,其次是標(biāo)準(zhǔn)化操作等,具體的,可參考設(shè)備完整性管理或管道完整性管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3) 也有的企業(yè)人員,也用“設(shè)備零故障”或“零缺陷”來命題,作為設(shè)備管理模式或設(shè)備管理目標(biāo)系統(tǒng),我個(gè)人認(rèn)為這都是提概念。企業(yè)某些職能部門,若想做與“零缺陷”有關(guān)的管理活動,當(dāng)然是可以的,畢竟,這對改變?nèi)说恼J(rèn)識(思想)有幫助,若是作為設(shè)備管理的模式或目標(biāo),這就不太實(shí)際,也不合理。但是,作為設(shè)備管理所追求的最終目標(biāo),是可以的。
4)在企業(yè)做設(shè)備管理,通常是基于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果(設(shè)備突發(fā)故障或失效后果的風(fēng)險(xiǎn)及其影響程度),結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,將設(shè)備按關(guān)鍵設(shè)備、主要設(shè)備和一般設(shè)備進(jìn)行分級管理,合理分配相關(guān)資源。如合理配置管理機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)、資金、薪酬等,若脫離實(shí)際,想當(dāng)然的,那也只是從理論角度談設(shè)備零故障管理,對提升企業(yè)設(shè)備專業(yè)管理,沒任何意義,還不如針對企業(yè)目前設(shè)備管理存在的具體問題或從設(shè)備資產(chǎn)增值的角度如何提升,多思考、多探索,做些有意義的工作。
    企業(yè)設(shè)備管理,不需要太多的概念專家,更需要專業(yè)、務(wù)實(shí)的是實(shí)干家,引用《設(shè)備管理與維修》群主香香的發(fā)言,就是——“做點(diǎn)實(shí)事,比打著……的概念贏利更務(wù)實(shí)!”。
    對提倡設(shè)備管理零缺陷理念的企業(yè),筆者建議企業(yè)重點(diǎn)從這兩方面去引導(dǎo):
1.將“0缺陷”思維融入我們具體的工作中,致力于第一次就把事情做對。
2.
集中資源消除最主要的和多發(fā)的故障,并做好預(yù)防性維修的工作,這樣故障會越來越少,設(shè)備效率會越來越高,維修費(fèi)用也會越趨合理。 


蔣良君觀點(diǎn)分享:【克勞士比與其他質(zhì)量管理專家的側(cè)重點(diǎn)】

 


設(shè)備管理專家 張孝桐 老師關(guān)于設(shè)備零故障的觀點(diǎn),我比較贊同 :

1.企業(yè)的設(shè)備管理,追求的不是零故障,而是設(shè)備的功能要確保企業(yè)有訂單產(chǎn)品能安全地保質(zhì)保量按時(shí)交付。設(shè)備是先確保產(chǎn)能,后才是設(shè)備性能,先為企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),后才是設(shè)備的業(yè)務(wù)。
2.對設(shè)備的考核是:因設(shè)備問題影響生產(chǎn)產(chǎn)品的"非計(jì)劃停產(chǎn)時(shí)間",而不是零故障。
3.生產(chǎn)與安全:安全第一,產(chǎn)能第二。
4.生產(chǎn)與設(shè)備:先產(chǎn)能,后性能。
張孝桐:當(dāng)今,企業(yè)要做好"穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)?。ⅲ紫?,要對有訂單產(chǎn)品按高質(zhì)量、合同數(shù)量、納期、安全、精益地交付!這樣,企業(yè)才能有利潤,其他的事不是不重要,必須是按"先產(chǎn)能、后性能;先服務(wù)、后業(yè)務(wù)"的"新發(fā)展格局"推進(jìn)之!這是完全符合國家倡導(dǎo)前提下的創(chuàng)意。這里,企業(yè)管理指的"先產(chǎn)能"是指:先去完成企業(yè)有訂單產(chǎn)品的交付!而不是傳統(tǒng)管理上的要求設(shè)備零故障!以前,企業(yè)曾是:為了追求零故障而放下產(chǎn)品制作去処理設(shè)備的"性能"。這里的"后性能"不是不要丶不顧產(chǎn)品的性能,而是不要為了設(shè)備的性能而影響的有訂單產(chǎn)品按質(zhì)按量按納期安全丶精益地去交付!還有:企業(yè)的產(chǎn)品制作設(shè)備,先要為產(chǎn)品服務(wù),以便順利的交付;至於企業(yè)設(shè)備的業(yè)務(wù),可以按"新發(fā)展理念"的指引下,在完成企業(yè)當(dāng)今訂單的基礎(chǔ)上再來処理!
這里的"產(chǎn)能"是針對產(chǎn)品講的;而"性能"是指不影響產(chǎn)品交付的產(chǎn)線設(shè)備的性能!是分別指著的兩個(gè)對象丶不要將產(chǎn)品的"產(chǎn)能"和其的"性能"混為一談,謝謝。

蔣良君提示:工欲善其事必先利其器,若要確保生產(chǎn)順暢,減少非停,生產(chǎn)計(jì)劃部門應(yīng)在訂單評估、生產(chǎn)計(jì)劃階段,預(yù)留專業(yè)保養(yǎng)維護(hù)、檢測的時(shí)間,因?yàn)?,合理的?jì)劃停機(jī)保養(yǎng)維護(hù),是為了更好的保證生產(chǎn)。



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提示:若要學(xué)習(xí)與研究零缺陷管理,推薦 楊鋼 編著的書籍
《零缺陷智慧》、
《第一次把事情做對》、
《零缺陷大道》、
《零缺陷無陷》、
《質(zhì)與量的戰(zhàn)爭》 

 
 

 


 


 


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