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答疑 :6源與6項改善是什么關(guān)系?
 

摘自:成都華標(biāo)企管首席顧問 蔣良君 答網(wǎng)友問

【群友問】:六源(6H)與六項改善是什么關(guān)系?
【蔣良君答】:

 1.六源與六項改善,是一些咨詢公司從管理的角度進行劃分的。咨詢公司分類的目的一是便于某個咨詢模塊或要素的稱呼,二是為了便于讓企業(yè)容易記憶某個特定術(shù)語。企業(yè)自己分類的目的,是為了方便改善的統(tǒng)計分類。例:南昌卷煙把六源稱為7源,增加了1個“習(xí)慣源”。廣州石化把6源稱為5源,將“缺陷源”去掉,并將“危險源”改為“泄漏源”。不同企業(yè)都可以從自己的管理角度去劃分,劃分是為了便于分類統(tǒng)計,對改善的實質(zhì)意義不大。


 

2.六源與六項改善之間,多數(shù)改善的對象相同或相近,而管理歸類的名稱不同而已。如:六源中的“缺陷源”,其實與六項改善的“質(zhì)量”相近,但質(zhì)量的詞義范圍比缺陷源的詞義更廣。
 
3.無論是六源還是六項改善,都是根據(jù)改善對象的復(fù)雜程度,以及企業(yè)內(nèi)部的改善機制而確定改善活動的形式,如:合理化建議、改善提案、金點子、課題/專項改善、科技攻關(guān)、QC小組等。
 


【群友問】有咨詢顧問說“6源主要針對的是現(xiàn)場改善,六項改善更深入。”是這樣嗎?
【蔣良君答】:

 1.這個說法不妥當(dāng)。6源不一定是針對現(xiàn)場,也可以針對非現(xiàn)場。例如:浪費源,除了現(xiàn)場的浪費外,支持部門的業(yè)務(wù)效率、管理效率等浪費,也是改善的對象。

2.六項改善不是更深入,沒有這個說法。要是這樣說六源改善不深入,這個“源”如何解釋?源,也就是從源頭去改善,避免重復(fù)或再次發(fā)生同樣的問題,六改善也一樣。改善,有應(yīng)急措施、防止再發(fā)措施、防止發(fā)生的措施,最好的改善是預(yù)防,再就是對已發(fā)生從源頭治理。因此,說六項改善更深入是不妥當(dāng)?shù)摹?br />  

3.因本人在2008年開發(fā)了6源與6項改善的課件,包括具體的制度流程和表單用于企業(yè)咨詢,因此,對群友的回答,應(yīng)該相對合理。當(dāng)然,以上回答僅代表個人觀點,僅供參考。

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